Transports : un « prix maximum » bientôt garanti par des taxis parisiens

Pour lutter contre la concurrence des véhicules de tourisme avec chauffeur (VTC), les Taxis Bleus ont trouvé la parade : offrir un nouveau service. Selon metronews, le deuxième réseau de taxis parisiens a annoncé le lancement d’un « prix maximum garanti » lors de la réservation sur leur application mobile d’un de leurs 3 000 véhicules. Un avantage conséquent pour les clients qui n’auront plus de surprise au compteur en cas d’embouteillage.

Un « prix plafond »

Ainsi, lors d’une commande immédiate ou à l’avance sur mobile, les clients pourront indiquer les adresses de départ et d’arrivée et simuler le prix de la course. A l’arrivée, les Taxis Bleus garantissent que le véritable coût de la course ne dépassera pas le prix indiqué sur smartphone. Une façon de « protéger les clients des risques de surcoût du compteur lié au trafic », selon le réseau. A terme, ce nouveau service devrait s’étendre aux autres modes de commande par paiement automatique avec la carte bancaire.

Pas de mauvaise surprise à l’arrivée

Ce service novateur se rapproche du mode de réservation pratiquée par certaines compagnies de VTC, comme Chauffeur-Privé, qui garantit un « prix fixe et connu à l’avance », ou Le Cab, qui a mis en place un forfait fixe pour les trajets vers les aéroports. Les Taxis Bleus espèrent ainsi rivaliser avec ces sociétés, que les chauffeurs de taxis accusent de pratiquer une « concurrence déloyale ». Le « prix maximum garanti se rapproche également d’une proposition du député PS Thomas Thévenoud qui, pour régler le conflit entre taxis et VTC, préconisait de « forfaitiser » le montant de la course.
 

Et avec un peu de chance, si la circulation est bonne, le client pourrait même payer moins cher que prévu. Un fait suffisamment rare pour être souligné.